İptal ve İade Politikası
1. SİPARİŞ İPTALİ
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçerek veya müşteri paneliniz üzerinden siparişinizi ücretsiz olarak anında iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücret iadesi aynı gün içerisinde ödeme yapılan karta veya hesaba yansıtılır.
2. İADE KOŞULLARI (14 GÜN CAYMA HAKKI)
Satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
- İade edilecek ürünün orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Faturası veya sevk irsaliyesi ile birlikte anlaşmalı kargo firmamız üzerinden ücretsiz gönderilmelidir.
3. GERİ ÖDEME SÜRECİ
İade edilen ürün depomuza ulaştıktan ve uzmanlarımız tarafından incelendikten sonra onaylanır. Onaylanan iadelerin tutarı 3-7 iş günü içerisinde kartınıza veya banka hesabınıza eksiksiz iade edilir.
